RESUMO Objetivo Apreender a relação entre acreditação e segurança do paciente, na perspectiva da equipe de enfermagem. Método Estudo descritivo-exploratório, de natureza qualitativa. Foi desenvolvido com trabalhadores de enfermagem de duas Unidades de Terapia Intensiva de um hospital certifica...
OBJETIVO: descrever a implementação dos processos de Gestão de Projetos baseado nas premissas do Project Management Body of Knowledge (PMBOK) em um projeto de adequação de uma Central de Materiais e Esterilização aos requisitos de qualidade para acreditação. MÉTODO: estudo de caso descritivo. O...
Objetiva-se aprender as perspectivas da gestão da qualidade hospitalar, após a desistência de adesão ao processo de Acreditação. Apresenta-se sob a forma de um estudo descritivo-exploratório e qualitativo, realizado em um hospital privado do Sul do Brasil, no qual, através do Respondent Driven Sa...
Trata-se de um estudo de abordagem qualitativa, delineada pelo método de pesquisa da análise de discurso, com o objetivo de analisar os discursos dos consultores de sistema de gestão certificáveis para acreditação hospitalar, considerando as interações vivenciadas entre estes profissionais e as o...
Avaliações de qualidade e auditorias de riscos constituem métodos que estimam o potencial de excelênciahospitalar e a prevenção de danos à saúde. Este artigo de reflexão objetiva a implantação do métodode elaboração do processo de gerenciamento de riscos num hospital geral de São Paulo. In...
Objective: To analyze the - possible - interference of Accreditation in the work environment of the nursing team. Method: Mixed explanatory sequential method study. The first (preponderant) quantitative phase of the research was the application of the Brazilian version of Nursing Work Index Revised (B-N...
OBJETIVO: analisar as estratégias do trabalho gerencial com vistas ao alcance da acreditação com excelência. MÉTODOS: trata-se de um estudo de caso com abordagem qualitativa, realizado em um hospital privado localizado em Belo Horizonte, MG, acreditado em nível de excelência pela Organização Nac...